برای اولین بار از طرف مرکز نوسازی و تحول اداری انجام می شود؛
رونمایی از سامانه سؤالات پرتکرار (FAQ)
رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران از رونمایی سامانه سؤالات پرتکرار (FAQ) در شهرداری تهران خبر داد.
به گزارش روابط عمومی مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران، محمدعلی الفت‌پور با اعلام این خبر گفت: هدف از راه‌اندازی سامانه سؤالات پرتکرار ارائه منبعی آسان و سریع به شهروندان برای پاسخ به سؤالاتشان در حوزه مدیریت شهری است. علاوه بر این، سامانه FAQ به برطرف کردن ابهامات شهروندان کمک می‌کند و راهی شایسته برای بدست آوردن و ارتباط با مخاطبان است.
او با اشاره به دسته‌بندی و طبقه‌بندی سؤالات در حوزه‌های تخصصی گفت: سؤالات پرتکرار در حوزه‌های «خدمات شهری و محیط زیست»،«حمل و نقل و ترافیک»، «فنی و عمرانی»،«مالی و اقتصادی شهر»،«امور اجتماعی و فرهنگی»،«مدیریت بحران»، «برنامه ریزی و توسعه شهری»،«شهرسازی و معماری» و «حوزه شهردار» طبقه‌بندی شده‌اند که هر کدام از آن‌ها زیر موضوعات خاص خود را دارند.
الفت‌پور با اشاره به بسترهای دسترسی به سامانه FAQ، بیان کرد: این سامانه در اپلیکیشن‌های شهری از جمله شهرزاد برای برطرف کردن ابهامات و نیازهای شهروندان و آشنایی بیشتر با مدیریت شهری تهران قابلیت دسترسی دارد.
اخبار مرتبط
فرآیند صدور پروانه در حوزه شهرداری
فرآیند صدور پروانه در حوزه شهرداری زیر ۳۰ روز زمان می‌برد
یک هکتار از اراضی حریم منطقه۱۸ تهران آزادسازی شد
یک هکتار از اراضی حریم منطقه۱۸ تهران آزادسازی شد
نظرات شما